Conditions d'utilisation

Le service

17Octobre est une carte participative gratuite : des personnes y partagent, sous pseudonyme, des informations pratiques, des signalements et des contenus humoristiques, et peuvent échanger par une radio vocale et des messages. Éditeur : 17Octobre, Rue de grammont 95, 7860 lessines Belgique. Contact : contact@17octobre.app.

Des informations déclaratives, pas des garanties

Les annonces sont écrites par des personnes comme vous. Elles peuvent être inexactes, incomplètes ou périmées, même confirmées par d'autres. L'absence d'alerte ne prouve jamais qu'une zone est sûre. N'utilisez 17Octobre ni pour prendre une décision vitale ni à la place des secours : en cas de danger, appelez le 112.

Votre compte et vos contenus

• Vous devez avoir 16 ans ou plus et protéger votre mot de passe. Vous êtes responsable de ce que vous publiez.
• Vous respectez les règles de la communauté : pas de menaces ni d'incitation à la violence, pas de ciblage ni de divulgation d'informations sur des personnes identifiables, pas de contenu illégal, pas de vente d'armes.
• Vous nous accordez le droit d'afficher vos contenus dans le service tant qu'ils sont publiés. Vous pouvez les supprimer à tout moment.
• Les contenus qui enfreignent les règles sont retirés ; les comptes qui récidivent peuvent être suspendus.

Signaler et bloquer

Chaque annonce peut être signalé, ainsi que chaque personne de la radio et chaque message qu'elle vous écrit (les messages sont chiffrés : le signalement contient le texte que vous choisissez d'y joindre). Un modérateur peut suspendre l'accès à la radio d'une personne. Vous pouvez bloquer une personne pour ne plus voir ses contenus. Les signalements sont examinés rapidement ; écrivez-nous à contact@17octobre.app pour toute demande urgente.

Achats

• 17Octobre est gratuit. Certains contenus (radio sans limite, Full Premium, éléments de mascotte) sont des achats uniques, sans abonnement.
• Les prix sont affichés avant l'achat. Le paiement est traité par Stripe ; 17Octobre ne voit ni ne conserve vos données de carte. Les prix s'entendent toutes taxes comprises.
• Vos achats sont rattachés à votre compte et valent sur vos appareils. « Restaurer mes achats » les retrouve.
• Le contenu numérique est fourni immédiatement après l'achat : en le demandant, vous renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours, sauf si la loi en dispose autrement. Pour un remboursement, écrivez-nous : il est examiné selon la loi et ces conditions.
• Un achat remboursé ou contesté retire le droit correspondant.

Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l'état » ; nous faisons au mieux pour qu'il soit disponible mais ne pouvons garantir l'absence d'interruption. Notre responsabilité n'est pas engagée pour les contenus publiés par les utilisateurs, dans les limites permises par la loi. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous donne la loi en tant que consommateur.

Fin du service ou du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil > Supprimer mon compte. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation ; à défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.